Nieprawidłowości w OK Money – interweniowało UOKiK

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta jeszcze w zeszłym roku interesował się spółką OK Money z Gdańska, należących do działającej w Szwecji i Finlandii DFC Global Corporation. Spółka ta udziela pożyczek przez internet, chwilówek na 15 lub 30 dni. Uwagę UOKiK zwróciła min. strona internetowa firmy, gdzie znajdowała się informacja o spełnianiu przez firmę najwyższych standardów systemu bankowego, co nie jest zgodne z prawdą, ponieważ firma nie podlega nadzorowi Urzędu Komisji Nadzoru Finansowego. Takie działanie pisało się więc w nieuczciwą praktykę rynkową.

Kolejna rzecz, jaka nie spodobała się urzędnikom, to fakt, że OK Money nie zawsze podpisywał z klientami umowy pisemne Prawo wymaga, by każda umowa o kredyt miała formę pisemną, a klient otrzymywał przed jej zawarciem zestawienie wszelkich danych na temat pożyczki: wysokości oprocentowania, zabezpieczeniach, ubezpieczeniach i całkowitym koszcie. Spółka trzymała się tej zasady tylko przy pierwszej umowie z danym klientem, ale jeśli klient korzystał z jej usług ponownie, wówczas nie dostawał już takich informacji. Mogło to doprowadzić do sytuacji, w których pożyczkobiorca nie był świadomy min. prawa do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni.

Opłaty przy czynnościach windykacyjnych również wydały się podejrzane urzędowi. Powinny one odpowiadać prawdziwym kosztom czynności podejmowanych w związku z dochodzeniem należności. UOKiK przypomniał również, że i konsument może obciążyć pożyczkodawcę kosztami dochodzenia swoich praw, jeśli ta nie wywiązałaby się z umowy.

Ostatecznie obeszło się bez kary, ponieważ OK Money zadeklarowało, że przestanie stosować wspomniane praktyki i dokonać zmiany w ciągu 2 miesięcy. Ten czas minął, zapisy na stronie internetowej zniknęły, ale za wezwanie do zapłaty nadal naliczany jest koszt 30 zł. Podobnych interwencji wobec firm finansowych bez nadzoru bankowego UOKiK prowadzi obecnie73.

Aktualnie firma OK Money nie udziela już pożyczek przez internet a na jej stronie widnieje przekierowanie do Optima Finanse, która również jest częścią DFC Global Corp. Jak na razie nikt nie komentuj sytuacji i trudno powiedzieć dlaczego OK Money przestało operować na rynku online.

Góra

4 Komentarzy

  • Nic dziwnego, że się zwinęli. Brałam u nich kiedyś chwilówkę i rzeczywiście pierwsza pożyczka była za darmo, ale za to druga była oprocentowana w okolicach 30% w skali miesiąca. To bardzo dużo w porównaniu do innych firm, które oferują oprocentowanie już od 10%!

  • Brałem u nich pożyczkę i w moim przypadku nie wysłano umowy. Zdarzyło mi się zaciągać również chwilówki w innych firmach takich jak Vivus czy Filarum i umowa przesłana była po kilku dniach.

  • Ciekawe, że zwijają interes w chwili kiedy wszystkie firmy pożyczkowe zbijają kokosy 😉

  • Dziwna sprawa z OK Money. Brałem już tam kilka pożyczek i wszystkie spłacone na czas. Ostatnio złożyłem wniosek o kolejną i odrzut. Dzwonię spytać co jest granę i mówią, że brak zdolności – czyli ściema… najwidoczniej zwijają się z rynku. Ciekawe tylko czy powodem jest kara od UOKiK czy coś innego.


Dodaj komentarz

Wymagane pola są oznaczone jako *.


Góra

Możemy Ci pomóc!

Zapisz się do newslettera i otrzymuj najnowsze informacje!