Spółka Kredyty-Chwilówki ukarana za reklamy sugerujące, że nie ocenia zdolności kredytowej klientów

Niedawno media obiegła informacja, która wzbudziła poruszenie w branży pożyczkowej. Należąca do niej Spółka Kredyty-Chwilówki została ukarana niebagatelną karą – 475 tysięcy złotych za reklamy, które wprowadzały klientów w błąd. Według Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów sugerowały one, że klient zgłaszający się po pożyczkę nie zostanie oceniony pod kątem swojej zdolności kredytowej.

Postępowanie przeciw wspomnianej spółce rozpoczęte zostało pod koniec roku 2014. Powodem, dla którego tak się stało, były budzące wątpliwość hasła reklamowe.  Według urzędu, można było odnieść przez nie wrażenie, że Kredyty-Chwilówki nie oceniają zdolności kredytowej klientów, udostępniają swoje pożyczki nawet osobom o negatywnej historii kredytowej. Niezależnie od zapewnień, żadna instytucja finansowa, pożyczająca pieniądze, nie może odpuścić sobie sprawdzenia tych informacji o klienci. Wszystkie są do tego jednakowo zobowiązane.

kredyty-chwilowki

Kolejnym wystąpieniem przeciwko ustawie o kredycie konsumenckim było nieprzekazywanie formularzy informacyjnych klientom, a właściwie przekazywanie, ale zbyt późno, bo dopiero tuż przed samym podpisaniem umowy. Każdy klient przed zawarciem umowy powinien otrzymać taki dokument od pożyczkodawcy i mieć czas na spokojne zapoznanie się z nim. Znajdują się tam między innymi wymagane zabezpieczenia pożyczki, jej całkowity koszt oraz dokładna wysokość oprocentowania. Informacje te pozwalają szybko zestawić ze sobą różne oferty pożyczkowe i ocenić, która z nich jest najbardziej opłacalna.

Kolejnym zarzutem wobec spółki Kredyty-Chwilówki było to, że nie informuje ona wystarczająco o tym, że jest jedynie pośrednikiem, a nie pożyczkodawcą. W związku z tym niektórzy klienci mogli zyskać przeświadczenie, że do czynienia mają dokładnie z tą samą firmą, która udziela im pożyczki, a nie z firmą pośredniczącą.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta nakazał zaprzestać stosowania tych praktyk i jednocześnie nałożył na spółkę karę o dokładnej wysokości 475 tysięcy 307 złotych. Spółka może jeszcze odwołać się od tej decyzji.

Przy tej okazji UOKiK przypomniał wszystkim zainteresowanym, że w razie problemów z instytucjami finansowymi, mogą oni liczyć na wsparcie Rzecznika Finansowego. Wszelkie dane niezbędne do kontaktu znaleźć można na jego stronie internetowej – www.rf.gov.pl.

Góra

Dodaj komentarz

Wymagane pola są oznaczone jako *.


Góra

Możemy Ci pomóc!

Zapisz się do newslettera i otrzymuj najnowsze informacje!